Privacy policy

حفظ السرية والأمان

1. تخضع المعلومات الشخصية التي يقدّمها المستخدم (ويُشار إليه فيما بعد بـ"المسجِّل") عند تعبئة نموذج التسجيل، لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Offila Gifts (ويُشار إليها فيما بعد بـ"الشركة").

2. لن تقوم الشركة بمشاركة تفاصيل المسجِّل مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

• إذا طُلِب ذلك بموجب أمر قضائي أو بموجب القانون.

• في حال تلقت الشركة إخطارًا باتخاذ إجراءات قانونية ضدها نتيجة لأفعال قام بها المسجِّل، أو في أي نزاع أو مطالبة أو دعوى أو إجراء قانوني بين المسجِّل والشركة.

• في حال أعادت الشركة تنظيم نشاطها ضمن كيان آخر، أو اندمجت مع كيان آخر، يحق للشركة نقل تفاصيل المسجِّل إلى ذلك الكيان الجديد، بشرط أن يلتزم الكيان بنفس سياسة الخصوصية هذه.

• إذا نشأ لدى الشركة شك أو ادعاء بأن المسجِّل قام بفعل أو امتناع يضر أو قد يضر بالشركة أو بممثليها أو بأطراف ثالثة.

• إذا اشتبهت الشركة بأن المسجِّل استخدم المعلومات لارتكاب عمل غير قانوني أو لتسهيل أو المساعدة أو التشجيع على ارتكابه.

• إذا اشتبهت الشركة بأن المسجِّل انتهك أحد بنود الشروط العامة أو أي اتفاق مع الشركة أو مع من يمثلها.

• عندما يكون ذلك ضروريًا لنشاط الشركة، مثل مشاركة المعلومات مع موظفين، متعاقدين فرعيين، أو جهات مشاركة في النشاط التسويقي للشركة.
  
  

لن يكون للمسجِّلين أي مطالبة أو دعوى ضد الشركة بخصوص تسليم تفاصيلهم كما ذُكر أعلاه، وهم يتنازلون صراحة عن أي مطالبة أو دعوى بهذا الشأن (باستثناء بيانات بطاقات الائتمان).

1. يُعتبر تعبئة نموذج التسجيل موافقة صريحة من المسجِّل على أن تحتفظ الشركة بجميع بياناته وأي معلومات يتم استخلاصها من تحليل تلك البيانات في قاعدة بيانات واحدة أو أكثر تابعة للشركة أو لممثليها، وأن تُستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

• التسويق والإعلانات والترويج والمبيعات، بما في ذلك التواصل مع المسجِّل عبر أي وسيلة تراها الشركة مناسبة (كتابةً، مطبوعة، هاتف، رسالة نصية، فاكس، إلكترونيًا أو بوسائل أخرى).

• تشجيع الولاء، التحليل الإحصائي، الأبحاث، الاستطلاعات، وأي استخدام إلكتروني آخر لأغراض تسويقية.

• الاستخدام الداخلي، مثل متابعة الشكاوى أو المراجعات الداخلية.

• إرسال مواد دعائية وتسويقية، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  
  

لن يُعتبر هذا الاستخدام للمعلومات انتهاكًا للخصوصية، كما يُعتبر أن هذه المعلومات ملكية حصرية للشركة، ويتنازل المسجِّل عن أي مطالبة تتعلق بحقوق الملكية أو الخصوصية لتلك المعلومات، بما في ذلك أي مطالبة بموجب قانون حماية الخصوصية لعام 1981.

كما أن الشركة لن تُعتبر منتهكة لالتزام الخصوصية أو معتدية على خصوصية المستخدم إذا تمكّن طرف ثالث من تحديد هوية المستخدم أو تتبّعه نتيجة لاستخدام وسائل اتصال إلكترونية عامة أو خاصة بالحواسيب، وذلك وفقًا لـ قانون الحواسيب لعام 1995.

1. يقرّ المسجِّل بأنه غير ملزم قانونيًا بتقديم بياناته، وأن تزويد الشركة بالمعلومات يتم بمحض إرادته الحرة وبموافقته الكاملة.
   ويوافق المسجِّل صراحةً على استخدام بياناته كما ورد أعلاه، ويقرّ بأن هذا الاستخدام لا يُعتبر مساسًا بخصوصيته ولا يمنحه أي حق في تعويض أو مطالبة.

2. يمكن للمسجِّلين الذين:

• يعترضون على استخدام بياناتهم، أو

• يرغبون في إزالة بياناتهم من قاعدة بيانات الشركة، أو

• لا يرغبون في تلقي أي تواصل تسويقي أو إعلاني مباشر،
  أن يبلغوا الشركة بذلك كتابيًا عبر موقعها الإلكتروني https://offilagifts.com/ أو من خلال آلية الإزالة (unsubscribe) الموجودة في كل رسالة تسويقية.
  وفي هذه الحالة، ستتصرّف الشركة وفقًا للطلب المرسل إليها.
  
  

الحفاظ على السرية

1. الشركة لا تحتفظ بأرقام بطاقات الائتمان في أنظمتها.
   
   

2. تستخدم الشركة أعلى معايير الأمان الممكنة للحفاظ قدر الإمكان على سرية المعلومات وخصوصية عملائها. تستخدم الشركة شركة HYP Payments، وهي شركة رائدة في إسرائيل في مجال تحصيل بطاقات الائتمان وأمن المعلومات، لغرض فحص وتأمين المعلومات. تلتزم شركة HYP بمعايير صارمة من مقاييس وإجراءات أمن المعلومات وفقًا لمتطلبات شركات بطاقات الائتمان، بموجب معيار PCI Level 1.
   
   

3. المعايير الأمنية الصارمة التي يلتزم بها الموقع تهدف إلى حماية المستهلكين، والتجار، وشركات بطاقات الائتمان. تطبيق معيار PCI DSS يرفع بشكل كبير من مستوى الأمان ويساعد في تعزيز ثقة مستخدمي أنظمة الدفع الإلكتروني ببطاقات الائتمان.
   
   

4. الموقع مؤمَّن باستخدام بروتوكول SSL، أي أن جميع الاتصالات بين المتصفح (لدى العميل) والموقع (أي خادم الإنترنت الذي يستضيف الصفحات) تكون مشفّرة بحيث لا يمكن فك تشفير المعلومات المرسلة بين المتصفح والموقع.
   بمعنى أن "الأمان" المضمون هو تشفير المعلومات. التشفير هو أسلوب لـ"تمويه" البيانات بهدف تضليل الأطراف المعادية، ويتم بين طرفين: المرسل يقوم بالتمويه والمستقبل يقوم بفكّه.
   يعتمد أسلوب التشفير على دوال رياضية، والمميز في الطريقة (مثل RSA) هو أن مفتاحًا واحدًا يكفي لدى العميل للتمويه، بينما لفك التشفير يُحتاج مفتاحان.
   
   

5. في الحالات الخارجة عن السيطرة و/أو الناتجة عن قوة قاهرة، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر من أي نوع، مباشر أو غير مباشر، قد يلحق بالعميل أو بمن ينوب عنه، في حال فُقدت المعلومات أو وصلت إلى جهة معادية و/أو تم استخدامها دون ترخيص.
   
   

6. تلتزم الشركة بعدم استخدام بيانات العملاء المسجلين في الموقع إلا لأغراض تشغيل الموقع فقط، ولتمكين تنفيذ الطلب ونقل المعلومات إلى العميلة.
   
   

7. تبذل إدارة الموقع جهدًا كبيرًا لتقديم خدمة سليمة وبجودة عالية.
   ومع ذلك، لا تضمن إدارة الموقع أن الخدمة في الموقع لن تتعطل، أو تُقدَّم بانتظام وبدون توقفات، أو تعمل بأمان ودون أخطاء، أو تكون محصنة ضد الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة إدارة الموقع، أو ضد الأضرار، أو الأعطال، أو الإخفاقات، بما في ذلك الأعطال في الأجهزة، أو البرامج، أو خطوط الاتصال بالموقع، سواء لدى إدارة الموقع أو لدى مزوّديها.
   
   

8. لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية بخصوص الرسائل التي تُستقبل أو تُرسل عبر الموقع (بما في ذلك الرسائل التي يرسلها مستخدمون آخرون إلى العملاء عبر خدمات الموقع)، أو محتوى تلك الرسائل أو أي ملف مرفق بها، أو عمل أي ملف من هذا النوع، أو تأثيره على حاسوب المستخدم، أو أي ضرر، أو فقدان، أو إزعاج، أو أذى معنوي، أو غيره من النتائج المباشرة أو غير المباشرة التي قد تصيب المستخدم أو أي طرف ثالث نتيجة الرسائل التي تُستقبل أو تُرسل عبر خدمات الموقع.