Shipping policy

التوريد والشحن

1. يتم تسليم المنتجات عبر شركات توصيل ضمن المدة المحددة في صفحة المنتج.

2.  يظهر مبلغ رسوم الشحن في نهاية عملية الطلب ويُدفع مع الطلب.
   في حال الطلب بالتقسيط، قد تُضاف رسوم الشحن إلى الدفعة الأولى.

3.  يتم التنسيق مسبقًا مع الزبون قبل التسليم.
   تتعهد الشركة بإرسال الطلب خلال 8 أيام عمل من تنفيذه.
   تُسلّم الطلبات عادة خلال 10 أيام عمل.
   في المناطق البعيدة مثل إيلات، الجولان، أو القدس قد تختلف مدة التسليم.

4. الشركة غير مسؤولة عن تأخيرات ناتجة عن شركات التوصيل.

5. إمكانية الطلب من الموقع محدودة بالمناطق المشمولة ضمن خريطة مناطق التوزيع الخاصة ببريد إسرائيل أو شركة التوصيل. يحق للشركة – ولكنها غير مُلزمة – بتقديم الخدمة أيضًا إلى مناطق خارج نطاق التوزيع، بالتنسيق الهاتفي المسبق. لذلك، حتى في حال تم استلام طلب من هذا النوع وتسجيله في أنظمة الموقع، لن تكون الشركة مُلزمة بتنفيذه أو بتوفير الخدمة.

6. مواعيد التوريد المذكورة أعلاه لا تسري على المنتجات التي نفدت من المخزون.

7. يتم تسليم الطلب بعد اكتمال عملية الشراء، بشرط أن يكون استلام الطلب قد تم ضمن الفترة الزمنية المحددة لإتمام الصفقة كما هو موضح في صفحة المنتج المطلوبة،
   وبشرط أن تكون بطاقة الائتمان المملوكة للزبونة سارية المفعول ويمكن خصم المبلغ منها داخل إسرائيل، وبشرط أن تكون شركة بطاقة الائتمان التي أصدرتها قد وافقت على العملية التي أُجريت.